中山醫學大學的楊浩然教授，此次分享的主題是「說話的藝術」，亦即如何帶給僱傭關係中，彼此溝通能有正面的影響。 楊浩然老師，先以一個遊戲：「讚美列車」出發，即讓他人寫下自己最棒的特質、個性等，但讓人意想不到的是，這些特質往往會被自己所忽略，或不易被自己覺察與肯定。如馬斯洛的需求層級理論所示，「被肯定」是一種基本需求，人是能因為小小的讚美、肯定，進而獲得喜悅和力量。 或許可以試著想想，你生活周遭，是否曾...